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浏一览一器一A一P一P一阅一读一模一式一章一节一显一示一不一全一请一退一出一阅一读一模一式一查一看一完一整一章一节一内一容。
结果没有人理睬他。
他好不容易排到窗口，说自己肚子痛，要挂号。
值班人员问：“挂哪个科？”
马红旗再次强调：“我肚子痛。”
里面的人不耐烦的问：“到底挂哪个科？快点！”
马红旗说道：“我肚子痛，要挂哪个科？”
“我哪里知道？没有肚子科的号！你先去问医生。”
“同志，我还没有挂号，怎么见到医生？”
“那边有导诊台，你去问好了再来挂号。”
马红旗随便说道：“那就挂消化内科。”
“主任号还是专家号？”
“有分别吗？”
“主任号五十，专家号二十五。”
“有没有便宜一点的？我就看看消化系统，用不着主任和专家。”
“普通号挂完了。”
“那我挂明天的。”
“明天的要明天来挂号。”
“那我今天白排了？专家的也行吧！几点可以看？”
“你前面还有20个人在等。”
“今天能排到我吗？”
“你到底挂不挂号？啰嗦个没完！”
马红旗付了25元，挂了个专家号。
他拿着号，到导诊台问，要到几楼看病？
导诊台的护士说你上五楼。
马红旗来到电梯间，等了半天也不见电梯来，便爬楼梯上五楼，到了专家门诊，一看前面排队的人太多，自己今天怕是轮不到。
他也不是真来看病的，便和旁边的人聊天。
一个老先生说道：“检查就得大半天时间，想看病，要准备两三天！要是照胃镜，还得排一个星期的队。”
马红旗问道：“那急性胃肠炎怎么办？去看急诊吗？急诊那边要不要排队？”
老先生道：“一样的，胃镜都要排队。不出检查不给开药，没十天半个月，拿不到药。”
马红旗打电话给院长。
院长在京里出差开会。
主持工作的是副院长周文斌。
马红旗便把周文斌喊了过来。
周文斌一脸是伤的跑到马红旗面前。
马红旗看着他那个狼狈样，气不打一处来：“周文斌同志，你这是干什么了？”
周文斌也不敢说是你秘书打的，只道：“撞了一下脑袋。哎哟，马省长，你要看病，你跟我说，我好安排啊！”
马红旗冷笑道：“我来看病，你可以安排！老百姓来看病呢？你每个人都能安排吗？”
周文斌唯唯诺诺的道：“资源有限，当然是先照顾好领导了。”
马红旗冷哼一声，说道：“我是来现场办公的！我刚才体验了挂号难、缴费难、看病难！你有什么办法解决吗？”
周文斌苦笑道：“资源有限，病人太多，根本就解决不了。除非扩建，又需要一大笔资金。”
马红旗沉声问道：“你以前打过扩建报告吗？扩建的确有难度，但你们能不能优化一下服务？我不知道你有没有去大厅挂过号，存在很多问题！”
周文斌垂着双手，说道：“是是是，我们马上整改！”
张俊走了过来，站在马红旗身边。
马红旗问他道：“你查得怎么样？”
张俊把自己看到的说了一遍，其实无非就是自己的亲身体验。
住院难、一床难求。
挂号贵，一号难求。
检查多，几千块钱花完了，病情还没有查明白。
药费贵，随便一开药就是好几百。
医护人员态度恶劣，没有耐心，没有为人民服务的心态。
周文斌听着张俊把医院从头到尾骂了个遍，恨得牙根痒痒。
马红旗点头道：“我也知道，这些都是真实存在！而且不止一年两年了！必须做出彻底的改变，你们不能改变医院的服务，我就把你们改变了！”
周文斌吓了一跳，连声说道：“马省长，我们这就改！”
他的电话响了起来，他小心翼翼的道：“马省长，我接个电话。”
